
Me gustaría compartir con los Altos Directivos (y también todos los otros: Consultores, competidores, antiguos compañeros que nos siguen…) que acaban de conectarse en nuestra Web y que leen esta portada 5 Noticias, que considero como señales de esperanza y que me
gustaría compartir con todos:
Después de abrir nuestras nuevas oficinas en Zaragoza, hemos lanzado una campaña de Prospección para animar a nuestros Consultores, y estamos sorprendidos positivamente del número de citas conseguidas… Como siempre la receta se basa en la calidad del Guion Telefónico que atrae a los Altos Directivos y les dan ganas de conocernos… Si nuestro saber hacer está detrás de este éxito, en notable que el mercado está reaccionando positivamente y que las empresas tienen ganas de avanzar… ¡Buena Noticia para todos!.
La mayoría de los Directivos que nos reciben (unos 80%) tienen todos la misma características: a pesar de que se trata de una campaña muy orientada al corto plazo, los Altos Directivos que encontramos siguen preocupados por el medio plazo: son empresas que crecen mucho (¡me habéis leído bien!) y que se preocupan por transformar a sus sistemas, y organizaciones Comerciales, más que conseguir más Ventas. Las cuotas de Mercado están ganándolas ahora… Esto también es reconfortante…
Notamos 3 fuentes de Crecimiento clarísimas en dichas empresas:
En la mayoría de los casos se trata de empresas que tienen una estrategia “Low Cost”, lo que significa que eso no va a durar mucho si no tienen “la espalda financiera sólida”… Hoy están ganando muchas cuotas de mercado, pero mañana: ¿Van a poder mantener la misma estrategia sin daños?...
O bien son -otra mayoría importante- empresas que han apostado por las Exportaciones. Menos mal para ellas pero no muy bien para el país porque el dinero no se invierte en España
O bien se trata –más bien esta vez una minoría- de empresas a fuerte cultura Comercial, donde la DG está muy comprometida con la función Comercial, y donde toda la plantilla comparte una cultura Comercial bastante elevada. Todas siguen creciendo, como nuestros clientes. ¡Enhorabuena!
La tercera noticia que me anima mucho es la siguiente: después de leer este articulo publicado en el diario “El País”: http://tinyurl.com/cedp9qn nos da la alegría de pensar que poco a poco vamos a salir de esta Crisis de muy buena manera. Les invito a leer este articulo que demuestra que ahorrar en el personal de contacto, en este caso telemarketing subcontratando, sale “caro” y que en cambio invertir en un personal propio, formado, motivado e identificado con la empresa tiene un retorno.
Es aún más interesante cuando se trata de un sector acostumbrado a buscar externalización, personas baratas, y una inversión global mínima… Jazztel va contracorriente en su sector: tiene un Call Center propio vs outsourcing del resto de las telecos que están perdiendo credibilidad precisamente por esa “vía de agua”…Demuestra que ahorrar en el personal de contacto, en este caso telemarketing subcontratando, sale “caro”y que en cambio invertir en un personal propio,formado, motivado e identificado con la empresa tiene un retorno.
La cuarta, nos toca directamente a Lead Your Market: la mayoría de nuestros clientes Históricos siguen creciendo, y mientras crecen, siguen trabajando con nosotros, sin buscar ahorros sobre este puesto, lo que significa que fuimos capaces “Antes de la Crisis” y “Dentro de la Crisis” de demostrarles el Valor añadido que representa para ellos tener a un Equipo Comercial muy bien preparado para “ganar” las cuotas de Mercado de sus Competidores, y que nos reconocen como parte de su Éxito. Les agradecemos su Confianza.